Documentation

Démarrage rapide

Créer votre compte

Commencez par créer votre compte GestAppart :

  1. Cliquez sur "Essai gratuit" sur la page d'accueil
  2. Choisissez votre plan (Starter, Professional, ou Enterprise)
  3. Remplissez le formulaire d'inscription
  4. Confirmez votre email
  5. Connectez-vous avec vos identifiants
Essai gratuit : 14 jours sans engagement pour tous les plans.

Première connexion

Une fois connecté, vous accédez à votre dashboard :

  • Vue d'ensemble : Statistiques de vos appartements
  • Navigation : Menu latéral pour accéder aux différentes sections
  • Notifications : Alertes importantes en temps réel

Configuration initiale

Configurez votre profil :

  1. Allez dans Paramètres (icône engrenage)
  2. Complétez vos informations personnelles
  3. Configurez vos préférences de notifications
  4. Paramétrez votre fuseau horaire

Configuration de votre compte

Profil utilisateur

Gérez vos informations personnelles :

  • Nom et prénom
  • Email de connexion
  • Numéro de téléphone
  • Photo de profil
Notifications

Configurez vos alertes :

  • Nouvelles réservations
  • Messages clients
  • Rappels de paiement
  • Mises à jour système

Gestion des appartements

Ajouter un appartement

  1. Cliquez sur "Ajouter un appartement"
  2. Remplissez les informations de base :
    • Titre et description
    • Adresse complète
    • Nombre de chambres et personnes
    • Équipements disponibles
  3. Ajoutez des photos (minimum 5 recommandé)
  4. Définissez les tarifs par période
  5. Sauvegardez
Photos et médias

Conseils pour de belles photos :

  • Utilisez un bon éclairage naturel
  • Prenez des photos de chaque pièce
  • Montrez les équipements importants
  • Évitez les photos floues
Gestion des prix

Stratégies tarifaires :

  • Prix de base pour la semaine
  • Tarifs week-end (vendredi-dimanche)
  • Prix haute saison
  • Remises pour séjours longs

Gestion des réservations

Calendrier des réservations

Le calendrier vous permet de :

  • Voir toutes vos réservations
  • Modifier les dates disponibles
  • Bloquer des périodes
  • Voir les revenus par jour
  • Exporter vers iCal
  • Synchroniser avec Airbnb
  • Recevoir des alertes
  • Gérer les annulations
Important : Toujours vérifier la disponibilité avant d'accepter une réservation pour éviter les doubles réservations.

Synchronisation

Synchronisation Airbnb

GestAppart peut se synchroniser avec Airbnb via les fichiers iCal :

  1. Connectez-vous à votre compte Airbnb
  2. Allez dans Listings → Votre logement
  3. Cliquez sur "Calendrier"
  4. Copiez l'URL iCal
  5. Collez-la dans GestAppart → Synchronisation
  6. Activez la synchronisation automatique

Synchronisation automatique

Fréquence recommandée :

  • Quotidienne : Pour les logements très actifs
  • Hebdomadaire : Pour un usage normal
  • Manuelle : Pour un contrôle total

Rapports et analytics

Revenus

Suivez vos revenus par mois, trimestre et année avec des graphiques détaillés.

Occupancy

Taux d'occupation et tendances pour optimiser votre stratégie tarifaire.

Exports

Exportez vos données en PDF, Excel ou CSV pour votre comptabilité.

Facturation

Plans et tarification

Starter

29€/mois

Jusqu'à 2 appartements

Professional

59€/mois

Jusqu'à 5 appartements

Enterprise

99€/mois

Appartements illimités

Dépannage

Solutions :

  • Vérifiez vos identifiants
  • Effacez le cache de votre navigateur
  • Désactivez temporairement votre antivirus
  • Essayez un autre navigateur
  • Contactez le support si le problème persiste

Solutions :

  • Vérifiez que l'URL iCal est correcte
  • Assurez-vous que votre calendrier Airbnb est public
  • Testez la synchronisation manuelle
  • Vérifiez les logs de synchronisation
  • Contactez le support avec les détails de l'erreur

Solutions :

  • Vérifiez le format des images (JPG, PNG recommandés)
  • Assurez-vous que la taille ne dépasse pas 10MB
  • Rechargez la page (F5)
  • Videz le cache de votre navigateur
  • Essayez de re-télécharger les photos

Besoin d'aide supplémentaire ?

Notre équipe support est disponible pour vous accompagner dans l'utilisation de GestAppart

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