Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
GestAppart SAS
123 Avenue de la République
75011 Paris, France
Email : dpo@gestappart.fr
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données d'identification : Nom, prénom, email, téléphone
- Données de connexion : Adresse IP, logs de connexion
- Données d'utilisation : Statistiques d'usage de la plateforme
- Données bancaires : Via Stripe (nous ne stockons pas vos CB)
- Données Airbnb : Tokens d'accès API (si vous connectez votre compte)
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Fournir et améliorer nos services
- Gérer votre compte et votre abonnement
- Vous contacter pour le support technique
- Vous envoyer des informations sur le service
- Respecter nos obligations légales
- Prévenir la fraude et assurer la sécurité
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- L'exécution du contrat (abonnement)
- Votre consentement (cookies, newsletter)
- Nos intérêts légitimes (amélioration du service)
- Nos obligations légales (comptabilité, fiscalité)
5. Durée de conservation
- Données de compte : Pendant la durée de l'abonnement + 3 ans
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
- Logs de connexion : 1 an
- Cookies : 13 mois maximum
6. Vos droits (RGPD)
Vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : Corriger vos données
- Droit à l'effacement : Supprimer vos données
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données
- Droit d'opposition : S'opposer au traitement
- Droit de limitation : Limiter le traitement
Pour exercer vos droits : dpo@gestappart.fr
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- Chiffrement SSL/TLS
- Mots de passe hashés (bcrypt)
- Accès restreint aux données
- Sauvegardes régulières
- Serveurs sécurisés en Europe
8. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Maintenir votre session de connexion
- Mémoriser vos préférences
- Analyser l'utilisation du site (analytics)
Vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur.
9. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données. Nous les partageons uniquement avec :
- Stripe : Pour le traitement des paiements
- Airbnb : Si vous connectez votre compte (via API)
- Hébergeur : Pour le stockage des données
10. Contact
Pour toute question concernant vos données personnelles :
Délégué à la Protection des Données (DPO)
Email : dpo@gestappart.fr
Adresse : 123 Avenue de la République, 75011 Paris